​1. Introducción

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La Corporación Ecoazul reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestros servicios digitales, incluidos los formularios disponibles en nuestras plataformas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y garantizamos los derechos de los usuarios respecto a su información personal.

 

2. Marco Legal

​

La presente política se basa en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (Registro Oficial No. 459, 26 de mayo de 2021), y en las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de privacidad y seguridad de la información.

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3. Información que Recopilamos

 

Dependiendo del formulario o servicio, podemos recopilar los siguientes datos:

• Cédula de ciudadanía o RUC

• Nombres y apellidos

• Fecha de nacimiento

• Dirección de contacto

• Teléfono y/o celular

• Correo electrónico

• Información laboral, empresarial o académica vinculada a los servicios solicitados

• Otra información que el usuario proporcione voluntariamente

Además, podemos recopilar datos de navegación y uso, como:

• Dirección IP

• Geolocalización aproximada

• Interacción con el sitio web y formularios

 

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

 

Los datos personales serán tratados exclusivamente para fines legítimos y específicos, tales como:

• Gestión de servicios: procesar solicitudes, trámites, inscripciones y requerimientos.

• Comunicación institucional: enviar información sobre actividades, capacitaciones, eventos y servicios.

• Mejora de procesos: analizar la interacción de los usuarios para optimizar la atención y el contenido.

• Cumplimiento legal: atender disposiciones normativas o contractuales aplicables.

• Seguridad digital: proteger nuestros sistemas contra accesos no autorizados o maliciosos.

 

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

 

Nuestros sitios web pueden emplear cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y recopilar estadísticas de uso. Los usuarios pueden deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

 

6. Protección y Seguridad de los Datos

 

La Corporación Ecoazul aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

• Cifrado en la transmisión de datos

• Controles de acceso restringido

• Protocolos de seguridad en servidores

• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías internas

 

7. Derechos de los Usuarios

 

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, los titulares de la información podrán ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos han sido recopilados.

• Rectificación: Corregir información incorrecta o desactualizada.

• Supresión: Solicitar la eliminación de datos, salvo obligación legal de conservación.

• Oposición: Rechazar el tratamiento de datos por motivos legítimos.

• Portabilidad: Obtener copia estructurada de sus datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto de la Corporación Ecoazul.

 

8. Transferencia de Datos a Terceros

 

La Corporación Ecoazul no compartirá los datos personales con terceros, salvo que:

• Sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• El usuario otorga su consentimiento expreso.

• El servicio solicitado requiera la participación de terceros vinculados contractualmente, quienes estarán obligados a cumplir con esta política y la ley.

 

9. Conservación de los Datos

 

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a lo que establezca la normativa vigente.

 

10. Cambios en la Política

 

La Corporación Ecoazul se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales digitales y entrarán en vigor desde su publicación.